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Cos'è un'esperienza lavorativa gamificata e come puoi integrarla?



Pubblicato il: 09/12/2024

Come creare un'esperienza lavorativa gamificata che funzioni


E se il lavoro sembrasse più un videogioco? E se potessi accumulare punti per aver completato le tue attività quotidiane, guadagnare badge per presentazioni di successo o persino salire di livello nella classifica aziendale semplicemente per aver rispettato le scadenze? Questa è chiamata esperienza lavorativa gamificata. Ma in cosa consiste questo approccio? La gamificazione consiste nel prendere gli elementi divertenti, competitivi e gratificanti dei giochi e applicarli al posto di lavoro. Ciò include livelli, ricompense, sfide e passaggi di livello, il tutto mentre raggiungi i tuoi obiettivi lavorativi. Trasforma compiti noiosi e ripetitivi in ??qualcosa di emozionante e interattivo.

L'esperienza lavorativa gamificata si basa sulla psicologia. Quando guadagni punti o raggiungi un traguardo, il tuo cervello riceve dopamina, la sostanza chimica responsabile del nostro benessere. È la stessa sensazione che provi quando superi un livello nel tuo gioco preferito. Di conseguenza, questo ti fa desiderare di continuare a progredire, soddisfacendo la tua motivazione intrinseca. Se sei pronto a trasformare il tuo ufficio in un'esperienza gratificante, è il momento di approfondire l'argomento e scoprire come farlo.

Perché la gamification è importante sul posto di lavoro

Maggiore produttività
Le persone amano vincere e la gamification sfrutta il nostro naturale desiderio di successo. Quando dai ai dipendenti un sistema di punti, una classifica o persino un badge per aver completato i loro obiettivi, improvvisamente sono più motivati. Le scadenze diventano sfide e i compiti noiosi sono un altro livello da superare prima di guadagnare la ricompensa successiva. Offre ai dipendenti un altro motivo per finire i loro progetti o partecipare alle sessioni di formazione e questo li spinge a impegnarsi di più.

Coinvolgimento migliorato
La gamification trasforma le attività lavorative quotidiane in un'esperienza che i dipendenti aspettano con ansia. Non stanno solo inviando report o rispettando le scadenze; ??stanno sbloccando i risultati, proprio come nel loro gioco preferito. La parte migliore è che questo combatte il burnout, un problema comune sul posto di lavoro. Quando il lavoro sembra un gioco, i dipendenti si sentono eccitati, concentrati e motivati, il che li rende più dedicati e attivi nei loro ruoli.

Lavoro di squadra migliorato
Un ambiente di lavoro gamificato è il luogo perfetto per la collaborazione perché il tuo team rispetta le scadenze e completa i progetti insieme. Ad esempio, se vuoi che il tuo team di marketing raggiunga i suoi KPI mensili, assegna punti al team ogni volta che ottengono i numeri o le percentuali desiderati e stabilisci una ricompensa di gruppo per aver raggiunto il grande obiettivo. Non solo fa partecipare tutti, ma rende anche i risultati ottenuti un'esperienza collettiva.

Sviluppo delle competenze
Aggiungere elementi di gioco come punti, livelli e ricompense alle attività le trasforma in opportunità per imparare e crescere. Quindi, acquisire nuove competenze diventa entusiasmante e i dipendenti vogliono farlo sempre di più. Come abbiamo detto sopra, si tratta di raggiungere traguardi, collezionare trofei virtuali e ottenere un po' di dopamina. Quindi, la gamification non solo promuove l'apprendimento continuo, ma lo rende anche divertente e in un certo senso avvincente.

Come trasformare il lavoro in gioco con un'esperienza lavorativa gamificata

Trova attività adatte
La verità è che alcune attività sono noiose. Ecco perché dovresti iniziare identificando tutte le attività che necessitano di cambiamenti. Di solito, sono quelle ripetitive o che distraggono. Ad esempio, se hai un noioso processo di immissione dati, trasformalo in una sfida di classifica in cui i membri del team possono raccogliere punti per accuratezza e velocità. Allo stesso modo, se i tuoi dipendenti devono completare un ciclo di formazione sulla conformità, dai loro dei badge per ogni modulo completato, con un premio per coloro che li completano tutti.

Scegli gli elementi del gioco
Ci sono vari elementi che puoi usare. Innanzitutto, ci sono i punti. Aggiungili quando il tuo team raggiunge degli obiettivi o completa una sessione di formazione, ma assicurati che siano pertinenti. Ad esempio, i punti per la partecipazione alle riunioni non sono l'ideale. Poi, i badge: possono essere usati per obiettivi, per completare progetti o per aiutare un collega. Poi, le sfide: una sfida settimanale per fare brainstorming sull'idea migliore o raggiungere un obiettivo specifico motiva le persone. Infine, i livelli: mostrano immediatamente ai tuoi dipendenti i loro progressi, rendendo le attività lavorative più soddisfacenti.

Incoraggia una sana competizione
Le classifiche possono facilmente trasformarsi da divertenti e motivanti a stressanti. Per questo motivo, se intendi utilizzare le classifiche, assicurati che non sia sempre la stessa persona a salire. Invece, pensala come una battaglia amichevole in cui i dipendenti competono contro i propri progressi. Puoi farlo introducendo livelli o traguardi in modo che tutti abbiano qualcosa a cui puntare. In questo modo, nessuno si sente come se stesse costantemente competendo contro la stessa persona in cima. In definitiva, si tratterà più di miglioramento personale, non di esibizionismo.

Aggiungi un sistema di premi
Quando si tratta di gamificare il posto di lavoro, i premi sono ciò che fa sì che i dipendenti tornino per averne di più. Tuttavia, non tutti i premi sono uguali. Hai premi tangibili, come buoni regalo o tempo libero extra, e quelli intangibili, come il riconoscimento. Entrambi sono fondamentali per far funzionare davvero la gamificazione. I premi tangibili danno ai dipendenti la sensazione immediata e soddisfacente di avercela fatta. Ma non limitarti a offrire premi gratuitamente; assicurati che siano significativi. Ad esempio, una ricompensa personalizzata è molto utile per mantenere alto il morale. Potrebbe trattarsi di giorni di ferie extra per un dipendente che sai che ha dei piani di viaggio pronti. E non dimentichiamo il riconoscimento. Le persone vogliono sentirsi viste, valorizzate e apprezzate, e anche un piccolo gesto può aumentare la loro motivazione.

Garantisci l'inclusività
Se vuoi mantenere tutti motivati, assicurati che la tua esperienza lavorativa gamificata sia progettata per adattarsi a tutte le personalità, competenze e stili di lavoro. Inizia offrendo ricompense anche per i traguardi personali, non solo per le attività lavorative, poiché qualcuno potrebbe diventare un super-performante mentre altri faranno fatica a competere con lui. Quindi, considera di creare diversi "livelli" di coinvolgimento. Non tutti vorranno essere al top, e va bene così. Invece di sfide generiche, offri percorsi diversi in cui le persone possono scegliere ciò che si adatta ai loro punti di forza. E non dimentichiamo che tutti dovrebbero accedere e comprendere l'esperienza gamificata. Se gli strumenti o le regole sono troppo complessi, perderai l'attenzione delle persone.

Ottieni l'equilibrio
La gamificazione dovrebbe aumentare la produttività, non diventare una distrazione. Ecco perché devi trovare l'equilibrio tra rendere il lavoro divertente e portare comunque a termine le attività. I ??punti per aver rispettato una scadenza o i badge per aver appreso una nuova competenza sono fantastici, ma se il tuo sistema inizia a occupare troppo tempo della giornata lavorativa, allora devi modificarlo. Stabilisci dei limiti chiari. Assegna alle persone compiti realizzabili che portino risultati reali, ma aggiungi anche elementi simili a quelli dei giochi. Puoi anche creare delle mini-sfide, offrire ricompense per il raggiungimento degli obiettivi e far vedere ai dipendenti i progressi in tempo reale, il tutto con moderazione.

Conclusione

Trasformare il tuo posto di lavoro in un'esperienza entusiasmante è più facile di quanto pensi. Inizia in piccolo aggiungendo alcuni elementi divertenti, quindi sii creativo su ciò che si adatterebbe alle esigenze del tuo team. È anche importante non aver paura di sperimentare e adattare man mano che procedi. La chiave è far sì che il lavoro sembri meno una corvée e più un gioco a cui tutti sono entusiasti di giocare. Segui i nostri consigli e rendi il lavoro più divertente, coinvolgente e gratificante.

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