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Apprendimento personalizzato su larga scala

Pubblicato il: 03/05/2024
Creazione di contenuti personalizzati su larga scala
Il panorama della formazione aziendale è in continua evoluzione. La ricerca di esperienze di apprendimento efficaci che siano in sintonia con gli studenti ha portato a una crescente enfasi sulla personalizzazione. Adattando i contenuti didattici alle preferenze, ai bisogni e agli stili di apprendimento individuali, le organizzazioni possono migliorare significativamente il coinvolgimento, la fidelizzazione degli studenti e, in definitiva, l'applicazione della conoscenza in contesti del mondo reale. Tuttavia, raggiungere la personalizzazione su larga scala presenta una serie di sfide. Questo articolo approfondisce come far sì che l'apprendimento continui attraverso strategie di creazione personalizzate, esplorando come le organizzazioni possono scalare in modo efficace le esperienze di apprendimento personalizzate.

Comprendere la personalizzazione nell'apprendimento
La personalizzazione nell'apprendimento va oltre la personalizzazione dei contenuti in base ai dati demografici degli studenti o ai ruoli lavorativi. Implica la creazione di esperienze di apprendimento su misura che risuonino con ogni studente a un livello più profondo. Ciò può includere l'adattamento dei metodi di distribuzione dei contenuti, dei formati e persino della sequenza dei materiali didattici per allinearli alle preferenze e agli obiettivi degli studenti.

L'apprendimento personalizzato riconosce le diverse esigenze e gli stili di apprendimento degli individui all'interno di un'organizzazione. Riconosce che un approccio unico alla formazione non è più sufficiente nel dinamico ambiente lavorativo di oggi. Invece, la personalizzazione mira a potenziare gli studenti fornendo esperienze di apprendimento pertinenti e coinvolgenti che soddisfano le loro esigenze specifiche.

Sfide legate alla scalabilità della personalizzazione
Sebbene i vantaggi dell’apprendimento personalizzato siano chiari, la scalabilità della personalizzazione nelle grandi organizzazioni presenta diverse sfide. Uno degli ostacoli principali è l’enorme volume di contenuti che deve essere personalizzato per soddisfare le diverse esigenze degli studenti. Ciò include materiali del corso, valutazioni, meccanismi di feedback e risorse supplementari.

Inoltre, garantire uniformità e coerenza tra le esperienze di apprendimento personalizzate può essere difficile quando si ha a che fare con una vasta gamma di studenti e argomenti. Mantenere gli standard di qualità adattando al contempo i contenuti personalizzati è un'altra preoccupazione poiché le organizzazioni si impegnano a mantenere l'efficacia, la credibilità e la conformità dei propri programmi di formazione.

C'è un punto critico in cui gli strumenti di creazione standard raggiungono il loro massimo potenziale e le inefficienze diventano più evidenti. Questa distinzione viene spesso fatta quando si crea un corso con il 20-70% di contenuti comuni e il resto contiene variazioni personalizzate per lingua, ruolo, funzione, ecc. Oppure si creano (e si mantengono) 15 corsi diversi, in modo che il contenuto sia disponibile in 15 lingue (se è questo ciò che desideri personalizzare). Gestire un singolo corso rispetto a più corsi è la scelta più ovvia in questo caso.

Strategie di creazione per una maggiore personalizzazione

Ecco alcuni approcci efficaci per affrontare queste sfide e far sì che l’apprendimento continui attraverso esperienze personalizzate su larga scala.

Strumento di creazione basato sul cloud
Gli strumenti di creazione basati sul cloud semplificano la creazione e la pubblicazione di contenuti consentendoti di pubblicarli una volta e distribuirli su più canali contemporaneamente. Ciò elimina la necessità di ricreare contenuti per canali diversi, risparmiando tempo e fatica significativi. Inoltre, puoi gestire tutte le variazioni dei contenuti da un hub centrale, garantendo coerenza e precisione su tutte le piattaforme in tempo reale.

Questo approccio multicanale semplifica gli aggiornamenti dei contenuti. L'aggiornamento manuale di ogni istanza del contenuto pubblicato è noioso e soggetto a errori. La creazione basata su cloud semplifica questo processo applicando gli aggiornamenti universalmente. Ciò garantisce che le informazioni più recenti siano disponibili ovunque, immediatamente, senza spazio per confusione.

È importante notare che non tutte le soluzioni di creazione offrono questa funzionalità. Molti si affidano ancora ai metodi tradizionali. Per sperimentare questi miglioramenti in termini di efficienza, assicurati di scegliere una piattaforma con funzionalità di distribuzione basate su cloud.

Sviluppo di contenuti modulari
L'adozione di un approccio modulare allo sviluppo dei contenuti consente alle organizzazioni di creare moduli di apprendimento riutilizzabili che possono essere assemblati e personalizzati in base alle esigenze degli studenti. Gli autori possono combinare e abbinare i moduli suddividendo i contenuti in unità più piccole e autonome per creare percorsi di apprendimento personalizzati per diversi gruppi di studenti. Ciò potrebbe significare creare un unico set di diapositive "Panoramica aziendale" e riutilizzarlo in tutti i materiali di onboarding dei dipendenti, lasciandoti con un unico oggetto didattico da aggiornare in dozzine di corsi; ad esempio, se devi aggiornare la tua dichiarazione di intenti o il logo, che è incluso in tutti i tuoi corsi per impostazione predefinita.

Percorsi di apprendimento strutturati
I percorsi di apprendimento agiscono come una tabella di marcia, guidando i tirocinanti attraverso una sequenza di moduli di formazione interconnessi. Ciò garantisce una progressione logica dello sviluppo delle conoscenze e delle competenze.

È possibile progettare percorsi di apprendimento per colmare specifiche lacune di competenze o preparare i dipendenti a nuovi ruoli. Concentrarsi su obiettivi mirati garantisce che la formazione si traduca direttamente in un miglioramento delle prestazioni lavorative.

Il flusso strutturato di un percorso di apprendimento promuove una migliore conservazione delle conoscenze rispetto ai moduli di formazione autonomi. Man mano che gli studenti avanzano nel percorso, possono ampliare le conoscenze acquisite in precedenza.

Esperienze di apprendimento interattive
Incorporare elementi interattivi come simulazioni, scenari ramificati e gamification può migliorare il coinvolgimento degli studenti e l'immersione in esperienze di apprendimento personalizzate. Consentire agli studenti di esplorare i contenuti in modo pratico ed esperienziale e utilizzare strategie di apprendimento interattive rende l'apprendimento più memorabile e di grande impatto.

Meccanismi di feedback e valutazione
L'implementazione di solidi meccanismi di feedback e valutazione consente alle organizzazioni di raccogliere preziose informazioni sui progressi e sulla comprensione degli studenti, specifici per la loro funzione o ruolo lavorativo. Raccogliendo feedback tramite quiz, sondaggi o valutazioni tra pari, gli autori possono identificare le aree di miglioramento e adattare interventi personalizzati per soddisfare le esigenze specifiche degli studenti.

Base di conoscenza
Una knowledge base non è esattamente una strategia di creazione in sé, ma è un potente strumento che può essere integrato nel processo di creazione di contenuti di formazione aziendale. Completa i contenuti della formazione aziendale offrendo una libreria dinamica e accessibile di risorse sul lavoro che supportano l'apprendimento continuo e il mantenimento delle conoscenze.

Una base di conoscenza consente ai dipendenti di farsi carico del proprio apprendimento fornendo accesso su richiesta ai materiali di formazione. Ciò può includere guide dettagliate, domande frequenti, suggerimenti per la risoluzione dei problemi o brevi tutorial video.

Garantisce che tutti abbiano accesso alle stesse informazioni aggiornate. Ciò riduce le incoerenze che potrebbero derivare dal fare affidamento su interpretazioni individuali o conoscenze tribali.

Una base di conoscenza può integrarsi perfettamente nei percorsi di apprendimento, fornendo risorse supplementari o approfondimenti su argomenti specifici o creando opportunità di microapprendimento. Con lo strumento giusto, si tratta di un semplice aggiustamento dell'output editoriale, non di una riprogettazione del contenuto, facendoti risparmiare tempo e massimizzando l'impatto dei materiali didattici.

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Conclusioni
Poiché la tecnologia continua a evolversi e le aspettative degli studenti si evolvono, l’apprendimento personalizzato può aiutare le organizzazioni a promuovere una cultura di apprendimento e sviluppo continui.